中信国际电讯CPC与应科院合作迈进新阶段 携手研发增强现实融合人工智能技术项目，为企业带来创新运营模式

[香港，2021年11月17日] – 中信国际电讯集团有限公司（香港交易所股份代号：1883）全资拥有的中信国际电讯（信息技术）有限公司（简称“中信国际电讯CPC”）与香港应用科技研究院（简称“应科院”）的合作关系迈进新阶段。双方结合人工智能（AI）及增强现实（AR）技术为各行各业及不同市场创造出优势价值，以及与众不同的体验。凭着中信国际电讯CPC的演算法专业知识及强大AI实力，加上应科院的AR创新能力，推动信息及通信技术（ICT）行业向前迈进，通过可应用于不同行业的AI与AR整合方案，开拓崭新的行业应用案例。

中信国际电讯CPC行政总裁李炳智先生表示：“推动智慧创新的企业文化及拥抱智能技术发展是我们的核心价值观，亦是我们未来继续取得成功的关键要素。中信国际电讯CPC作为致力以智能科技驱动的ICT赋能者，我们很高兴与应科院再度合作推进第二期研发项目，通过双方的行业经验和技术交流，积极提升AI与AR技术发展，努力开发创新和实用的科技项目。这正好贯彻我们『创新‧不断』的服务理念，也落实我们最新的ICT-MiiND（ICT-智赋）策略，以智慧思维推动智能创新。”

第一阶段 – 善用AR技术，扩展无限可能

中信国际电讯CPC与应科院于2019年6月开展首阶段合作，携手拓展数字化及AR技术，旨在提升各行各业的竞争力，让ICT业界受惠。并在2020年9月，双方成功推出一项共同研发的AR解决方案  —— “AR千里眼”数据中心运维服务（简称“AR千里眼”），成功展示了于新冠疫情期间，发挥远程工作策略的成效。借助该项以AR导向的智能眼镜设备，不仅可让身处数据中心的前线工程师远程存取重要资料，亦能使前线人员和后勤支援团队紧密合作，完成运维工序，不但助力解决了客户及员工出差难题，更使后勤支援服务的生产力跃升高达五成。

应科院行政总裁叶成辉博士指出：“要让智能化技术与创新科技持续发展，有赖建立一个完备的生态系统，以推动各行各业的参与者紧密合作。应科院与中信国际电讯CPC继续携手合作，将有助促进在创新研发、科技知识和行业经验等各方面的交流，从而提升业界的运营效率、提升用户体验，为市场创造新价值。应科院作为科技发展的推动者，深信今次合作将带来双赢，打造出切实可行的商业应用方案，让各行各业受惠。” 

第二阶段 – 结合 AI与AR功能，开拓更多商业价值

迈进第二阶段，中信国际电讯CPC与应科院再跨出一大步，通过结合AI与AR的强大功能，开创更具竞争力的价值。ASTRI将提供软件平台及定制技术，中信国际电讯CPC则会通过虚拟及实体数据、AI能力和行业场景融合到AR智能眼镜的显示系统，建造出创新的机器学习模型。当中主要特点包括：

• 数据可视化（Data Visualization）– 利用计算机视觉技术和机器学习算法来加强数据整合，将为远程工作者提供2D及3D图，提升数据可视化。用户可以使用 AR智能眼镜来侦测、识别、定位和追踪物件的位置，以及把操作手册、分析数据，甚至是使用指南的实时远程影像，投射到平视显示系统，以便分析趋势或问题，加快工作进程。
• 认知物件辨识 – AI与AR整合服务将应用于中信国际电讯CPC的算法和解决方案上运行的认知物件辨识系统（Cognitive Object Recognition System，简称CORS），提高对象映射（object mapping）的准确程度。通过AR智能眼镜，用户可以轻松辨识不同目标之间的关系。AR智能眼镜借着以数字地图、3D模型和虚拟资讯的形式，将实体（路径）和因果关系投射到现实世界，进一步提升工作场所的安全水平。
• 中间件（Middleware）升级 – 合作双方将开发用于AR智能眼镜的中间件，有助客户配合不同的智能眼镜如HoloLens 和Android的头戴式装置使用。

借助应科院的科研实力和专业知识，以及中信国际电讯CPC对市场的理解与行业经验、跨地域的业务覆盖、优秀的本地服务能力，相互结合各项创新科技及与第三方整合的丰富经验，对是次合作将带来莫大裨益，有助商业化流程及开拓崭新的行业应用案例。双方的合作关系能应用于不同行业的实际商用环境，创造出商业价值，其中包括：  

• AI与AR千里眼服务无论距离多远，亦能达至顺畅合作 
• 简化日常维护和检测工作 – AI与AR整合服务将为前线人员提供更佳的计算机视觉能力。利用AR智能眼镜结合可视化数据，前线人员可以即时查阅操作手册及经分析的数据或图表，甚至利用可视化数据提供预测和预防报告，一旦有任何问题，便会即时收到提示。在安装及维护过程中，5G云端连线可让上级向前线人员发出清晰指引，逐一说明每个步骤及安排。 
• 计算机视觉及认知分析方案有助作出更佳决策 
• 多场景企业运营规划（如供应链管理） –  通过创新智能AR 解决方案于供应链运营工序，企业可利用数据视觉化和对象映射能力，为前线人员提供实时货物定位和场景信息，协助他们迅速准确识别需要装卸的货品和流程规划。
• 预测性的客户体验可让客户获得更大价值
• 提升各行各业的客户服务体验 – AI及AR可让企业利用预测和规定的数据，预先了解客户所需，提供与众不同的客户体验。 

延伸ICT-MiiND策略，缔造创新而智能化的未来生态

在第二阶段的合作关系，双方共同研发的AI与AR整合服务，进一步加强中信国际电讯CPC的ICT-MiiND策略，结合“智能”与“创新”两大元素，致力为客户把技术潜力转化为商业价值。中信国际电讯CPC同时积极缔造“智赋生态”，成为智能科技驱动的数字化推动者，利用ICT-MiiND策略推动企业客户成功迈向智能化新纪元。

ICT-MiiND策略是对ICT平台和服务的全栈 （full stack）数据全链路打通及连接，采用前沿的容器技术（container technology）及创新智能运维模块（Artificial Intelligence for IT Operations，简称AIOps），加强“智能”元素。与此同时，应科院则借着注入其科研实力和专长，提升“创新”元素。

中信国际电讯CPC首席信息及创新总裁邝伟基先生表示：“我们的数据科学和分析专家团队运用本公司数十年来的丰富ICT经验，以及对行业应用案例的深入认识，开发出广泛的研究工作项目。我们相信凭着与应科院的紧密合作关系，加上各项新科技的发展，例如AI、AR、区块链、5G、物联网（IoT）及云端，将可确保继续找到创新而智能化的方式，协助各行各业获得数字转型带来的效益 。”

中信国际电讯CPC行政总裁李炳智先生（左）与香港应用科技研究院行政总裁叶成辉博士（右）共同宣布第二期研发项目成果，结合人工智能（AI）及扩增实境（AR）技术为各行各业及不同市场创造出前所未有的价值，以及与众不同的体验。